Dostava i plaćanje

U nastavku možete pronaći sve informacije u vezi sa načinom dostave, rokovima isporuke i mogućnostima plaćanja naših proizvoda.

1. Način poručivanja

Poručivanje proizvoda vrši se popunjavanjem narudžbenice na našoj internet stranici.

Nakon prijema porudžbine, naš tim će kontaktirati kupca radi potvrde podataka, izabranih proizvoda i adrese za dostavu.

Porudžbina se šalje nakon uspešne potvrde od strane kupca.

Dostava proizvoda vrši se putem pouzdanih kurirskih službi na teritoriji Republike Srbije.

Pošiljke se šalju na adresu koju kupac navede prilikom poručivanja.

Kupac je odgovoran za tačnost unetih podataka (ime, prezime, adresa, broj telefona), kako bi dostava bila uspešno realizovana.

Uobičajeni rok isporuke je 1–5 radnih dana od trenutka potvrde porudžbine.

U periodima povećanog obima porudžbina, praznika ili vanrednih okolnosti, rok isporuke može biti nešto duži.

Za tačan status pošiljke kupac može kontaktirati našu korisničku podršku.

Troškovi dostave prikazani su prilikom poručivanja ili se kupac o njima obaveštava prilikom potvrde porudžbine.

Za određene promotivne akcije moguće je ostvariti besplatnu dostavu, u skladu sa uslovima aktuelne ponude.

Plaćanje proizvoda vrši se:

Pouzećem – kupac plaća poručeni proizvod kuriru prilikom preuzimanja pošiljke.

Za sada nije dostupno online plaćanje karticama, osim ukoliko nije drugačije navedeno na sajtu.

Kupac je dužan da prilikom prijema proveri stanje paketa.

Ukoliko je pošiljka vidno oštećena, preporučujemo da kupac odbije prijem ili odmah prijavi oštećenje kurirskoj službi i kontaktira nas.

Ukoliko kupac nije dostupan na adresi za isporuku, kurirska služba će pokušati ponovnu dostavu prema svojim pravilima.

U slučaju netačno ostavljenih podataka ili nemogućnosti kontakta sa kupcem, prodavac zadržava pravo otkazivanja porudžbine.

Za sva pitanja u vezi sa dostavom, plaćanjem ili statusom porudžbine možete nas kontaktirati putem kontakt podataka navedenih na sajtu.

Prodavac zadržava pravo izmene uslova dostave i plaćanja u skladu sa promenama poslovanja i aktuelnim ponudama.

Poručivanjem proizvoda kupac potvrđuje da je upoznat sa uslovima dostave i plaćanja i da ih prihvata.